Allgemeine Geschäftsbedingungen
I. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jeden Nutzer des auf der Website www.algera.de betriebenen online Pflanzenshops sowie für alle Bestellungen bei ALGERA per Telefon, E-Mail oder Post. Wir liefern an Kunden in Belgien und im EU-Ausland. Bitte beachten Sie für den Auslandsversand die erhöhten Versandkosten für Ihr jeweiliges Land auch unter dem Link 'Versand'. ALGERA schließt sämtliche Vereinbarungen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB ab.
II. Produkte; Verfügbarkeit
Bei den Produkten von ALGERA handelt es sich lebende Naturprodukte, die durch höhere Gewalt (zB Witterungseinflüsse, Schädlingsbefall) unverkäuflich werden können. Auch kann nicht ausgeschlossen werden, dass es aufgrund solcher Umstände zu gänzlichen oder teilweisen Ausfällen bei der Aufzucht der Produkte kommt.
ALGERA stellt Ihnen daher auf der Startseite der Website aktuelle Informationen zum Bestand und der Verfügbarkeit seiner Produkte zur Verfügung. Darüber hinaus werden Sie neben den im Webshop gelisteten Staudensorten konkret über die jeweilige Lieferfähigkeit sämtlicher Staudensorten informiert.
III. Angebot und Vertragsschluss
Die Angebote in diesem Internetshop und in unseren Katalogen sind eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Waren zu bestellen.
Für eine Bestellung sind Art und Anzahl der gewünschten Stauden, sowie der gewünschte Liefertermin anzugeben. Weiters können Sie angeben, ob Sie im Falle der Nichtverfügbarkeit die Lieferung eines gleichwertigen Ersatzes wünschen. Dazu Näheres unter Abschnitt IV.
Auf dem Bestellformular geben Sie bitte unbedingt eine Adresse an, unter der Sie in jedem Fall anzutreffen sind, bzw. eine Ersatzadresse, falls Sie berufstätig sein sollten, damit der Auslieferer sein Paket auch sicher abgeben kann.
ALGERA informiert Sie vor Abgabe Ihres Anbots über folgende Belange klar, verständlich und eindeutig:
1. die einzelnen technischen Schritte, die zu der Bestellung (Vertragserklärung) und zum
Vertragsabschluss führen;
2. dass der Bestellungstext von ALGERA gespeichert wird und dass im Nachhinein ein Zugang zum Bestellungstext besteht;
3. dass der Bestellungstext vor Absenden der Bestellung nochmals zur Erkennung und Berichtigung von Eingabefehlern als 'Auftragsbestätigung' angezeigt wird;
4. dass vertragliche Vereinbarungen in deutscher Sprache abgeschlossen werden können.
Die Bestellung wird verbindlich ausgelöst, wenn der Button 'Bestellung' unter Bestätigung der Geltung der AGB aktiviert wird. Sie erhalten dann eine automatisierte Bestätigung per EMail, dass ALGERA die Bestellung technisch erhalten hat.
HINWEIS: diese Bestätigung ist noch keine Annahme der Bestellung durch ALGERA! Der Vertrag kommt durch gesonderte Annahmeerklärung durch ALGERA oder Erfüllung durch Lieferung zustande.
Eine Lieferverpflichtung besteht auch nach Auftragsbestätigung nicht, wenn durch höhere Gewalt (Witterungseinflüsse, Schädlingsbefall usw.) die bestellten Pflanzen unverkäuflich werden und kein Ersatz vorhanden ist.
Bei Bestellung per Telefon, E-Mail oder Post kommt der Kaufvertrag mit dem Aussondern der Ware und Übergabe an das Transportunternehmen zustande.
ALGERA ist berechtigt, eine Bestellung auch ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
IV. Lieferzeit
Da sich das natürliche Wachstum von vorbestellten Pflanzen nicht exakt vorausberechnen lässt und ALGERA steht bemüht ist, Ihnen ausschließlich Produkte in bester Qualität zu liefern, ist es bei Vorbestellungen leider nicht möglich, exakte Liefertermine festzulegen.
Liefertermine sind stets unverbindlich, es sei denn, diese wurden von ALGERA schriftlich als verbindlich bestätigt. Schadenersatz bei verspäteter Lieferung ist in jedem Fall ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Seiten ALGERA vorliegt.
V. Gleichwertiger Ersatz
Da es sich bei ALGERA Stauden um lebende Produkte handelt, die zum Zeitpunkt der Bestellung teilweise erst herangezogen werden müssen, können Ausfälle, zB durch extreme Witterungsbedingungen oder Schädlingsbefall, niemals zur Gänze ausgeschlossen werden. Um Ihnen dennoch die Möglichkeit zu geben, zum gewünschten Termin mit Pflanzen beliefert zu werden, die möglicherweise Ihren Zwecken ebenfalls entsprechen, können Sie während des Bestellvorgangs angegeben, ob Sie im Falle der Nichtlieferfähigkeit gleichwertigen Ersatz für eine Bestellung wünschen. Gleichwertigkeit bedeutet in diesem Zusammenhang, dass Stauden in vergleichbarer Wuchshöhe, Blütenfarbe und sonstigen sortenspezifischen Eigenschaften geliefert würden, die selbstverständlich auch preislich gleichwertig sind.
VI. Verpackung und Versand
Der Versand kann im Sinne eines optimalen Entwicklungsstadiums und aufgrund der natürlichen Wachstumsphasen je nach Staudenartr erfolgen
Ihr Paket kommt mit einem Paketdienst. Durch Abgabe Ihrer Bestellung, vor der Sie nochmals die zu verrechnenden Verpackung- und Versandkosten kontrollieren können, bestätigen Sie diese Versendungsart. Die Lieferung erfolgt ausschließlich an die von Ihnen angegebene Liefer- bzw. Ersatzadresse. Für unrichtig eingegebene Daten und insbesondere deren Folgen (zB Nichtzustellbarkeit von Sendungen) übernimmt ALGERA keine wie immer geartete Haftung.
Der Versand erfolgt ab der Übergabe von ALGERA an das entsprechende Versandunternehmen auf Gefahr des Kunden. Dies gilt jedoch nicht gegenüber Verbrauchern mit Wohnsitz in Belgien. Sie können sich über die Verpackungs- Versandkosten für Ihr jeweiliges Land auch unter dem Link 'Versand'.
Wir liefern mit 'De Post'. Sobald Ihre Bestellung unsere Gärtnerei verlassen hat, schicken wir Ihnen eine e-Mail, so dass Sie sich auf den Liefertermin einstellen können. Diese e-Mail enthält einen Link, der es Ihnen ermöglicht, den Versandweg und die Laufzeit auf der Web-Seite von 'De Post' zu verfolgen (Tracking).
VII. Preise /Zahlungen/Lieferungen
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung; sämtliche angegebenen Preise sind als Stückpreise einschließlich der belgischen Umsatzsteuer (als Bruttopreise) angegeben und verstehen sich ab Gärtnerei.
Die Preise beziehen sich in der Regel auf Verkaufsware in der Standard-Topfgröße 9 x 9 cm. Stärker wachsende Pflanzen werden in 11 x 11 cm oder 13 x 13 cm großen Töpfen angeboten.
Die Zahlung der bestellten Ware erfolgt per Rechnung. Die Zahlung erfolgt bei Paypal, VISA, Mastercard oder Transferauf das Bankkonto (wir versenden eine schriftliche Zahlungsaufforderung mit den erforderlichen Kontodaten).
Wir behalten uns das Recht vor, nur gegen Vorkasse zu liefern.
VIII. Gewährleistung
ALGERA bemüht sich um möglichst exakte und ausführliche Produktinformation. Geringfügige Abweichungen zwischen Abbildungen und gelieferten Stauden (zB in Form, Größe, Farbe, Ausbildung der Blüten) sind bei Naturprodukten unvermeidbar und stellen keinen Mangel dar, sofern sie branchenüblichen Toleranzen entsprechen.
Ist die gelieferte Ware mangelhaft, kann Verbesserung durch Austausch mangelhafter Stauden begehrt werden. Sollte dies nicht möglich sein, so kann angemessene Kaufpreisminderung oder die Rückabwicklung des Vertrages verlangt werden.
Ansonsten gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
IX. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware im Eigentum von ALGERA.
X. Rücktrittsrecht des Verbrauchers:
Verbraucher können vom Vertrag mit ALGERA innerhalb von sieben Werktagen (wobei Samstag, belgische Feier- und Sonntage nicht als Werktag gerechnet werden) nach Erhalt der Ware zurücktreten. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.
Im Falle des berechtigten Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises Zug um Zug gegen Rückgabe der erhaltenen Ware statt. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Bestellers. Es ist die Originalverpackung und der gleiche Transportweg wie bei der Lieferung zu benutzen. Im Falle des Rücktritts behält sich ALGERA für Verpackung sowie Ware, die außerhalb der Rücksendung beschädigt wurde, die Geltendmachung von Wertminderungsansprüchen vor.
Rücktrittserklärungen sowie Rücksendungen können an folgende Adresse erfolgen:
ALGERA BVBA
Ann Muyldermans
Hombekerkouter 105
2811 Mechelen
Belgien
Mobil: +32 497 200 242
email: info@algera.de
XI. Widerrufsrecht
1. Informationen zum Widerrufsrecht
Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Sie helfen uns, die Kosten im Falle eines Widerrufs gering zu halten, wenn Sie den im Anschluss an die Widerrufsbelehrung aufgeführten Hinweis beachten. Dies wäre eine große Unterstützung, dazu verpflichtet sind Sie jedoch nicht. In Wiedergabe der gesetzlichen Vorschriften gilt für die Rechte und Pflichten der Verbraucher im Falle eines Widerrufs die nachfolgende Widerrufsbelehrung:
Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Staudengärtnerei ALGERA BVBA
Ann Muyldermans
Oude Leuvensebaan 102A
Belgien
Mobil: +32 497 200 242
email: info@algera.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Wertersatz für gezogene Nutzungen müssen Sie nur leisten, soweit Sie die Ware in einer Art und Weise genutzt haben, die über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
- - Ende der Widerrufsbelehrung - -
Ausnahme: Das Widerrufsrecht besteht gem. §312 d Absatz 4 Nr. 1 BGB nicht zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.
2. Unverbindlicher Hinweis für den Fall des Widerrufs
Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück. Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen zu tragen sind. Kontaktieren Sie uns bitte zur diesbezüglichen Detailabsprache vor der Rücksendung.
XII. Schlussbestimmungen
Erfüllungsort für sämtliche Leistungen von ALGERA ist Ort im Bekkevoort, Belgien.
Ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten über und aus Verträgen mit ALGERA bzw. aus der Nutzung der Website ist für Unternehmer und – soweit nach deren Heimatrecht zulässig –Verbraucher im Ausland das im Sprengel des Landesgerichts Ried im Leuven sachlich zuständige Gericht.
Es kommt belgisches Recht mit Ausnahme der (europäischen) Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts zur Anwendung.
Sollten Bestimmungen bzw. wesentliche Bestandteile der AGB rechtsunwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.